全面提高全省经济宣传工作水平
2019-04-22   星期一
地市
郑州
行业
计算机
经济速递

树立正确消费观关乎项目成败很重要

选择财务管理软件的正确姿势是先人后方案再产品

发布时间:2018-11-12 08:41:13       消息来源:河南省经济新闻网       0      

关于财务软件,现在价格透明,服务质量良莠不齐,客户选择成了一个难题,期待你通过此文树立正确的消费习惯,选择靠谱又专业的人来做,专业的事情专业的人来做才是王道。低价竞争的结果就是饿死同行、逼死自己、坑死客户。不想被坑死建议看完本文。软件不是万能的,一切以人为本,抛开管理谈软件都是耍流氓

一提到财务软件,行业内的人第一个反应是市场乱,服务乱、价格乱、交付标准也乱,甚至根本就没有交付标准。财务软件标准化是个好事,服务标准化、业务流程化也是好事,好事未必能在现实中有好结果。标准化的结果就是抹杀了个性化需求及个性化针对性服务的价值,导致财务软件成了一个商品买卖,除了价格竞争现在似乎没有什么可以说的了。事实上是这样的情况么?

经销商之间恶意价格竞争的杀与伐不是今天讨论的话题。咱今天的就站在消费立场上谈谈这个财务软件选型到底如何做才是正确的姿势。

树立正确的消费观是关乎财务软件或者管理软件项目实施成败的关键,选择财务管理软件的正确姿势是先人后方案再产品。

经常遇到有客户来问,财务软件多少钱一套,除了价格啥都不问,你真当买软件就像买电脑一样啊?首先我们要确定我们买软件的目标是要干啥,管理软件是为解决企业内部管理信息化而生,企业内部管理信息化需求各有差异,业务模式千差万别,从来就没有一模一样的管理模式,所谓通用管理软件也就是适应大多数企业的共性管理需求而已。

20181112122580.jpg

管理软件是管理思想的信息化体现手段,任何抛开管理思想、管理思路去单纯谈软件甚至只谈价格的行为都是耍流氓。

软件只是实现管理思想的工具,软件本身就是一种服务行业,在这个一切趋于云化的时代,实体的套装软件逐渐的在走租赁云化道路,你将来买软件可能买的只是服务而已,哪有什么软件套装在你面前,以前的加密狗现在也在逐渐的消失,看各大品牌的最新营销政策你就能管中窥豹略知一二。

20181112949625.jpg

对企业来说,采购软件如果还停留在买个东西的时代,那就大有问题了,就像会计还停留在做凭证出报表时代一样的落后。都什么年代了,现在的财务是一个企业的中枢神经,是要做管理会计转型的,不然就没你啥事了。从事前预测到事中控制再到事后清算,那是全能全程的要参与的,不懂业务的会计不是好会计。

20181112636956.jpg

说了这么多,小伙伴们该说,企业需要管理信息化,这个选择该如何是好呢?我用一句话来概括:要想项目顺利成功,先人后方案再产品。换句话说就是:树立正确消费观关乎项目成败很重要,选择财务管理软件的正确姿势是先人后方案再产品。

第一个要素咱先说说人的问题,也就是你选择跟谁合作的问题,选择到好的合作伙伴能实现事半功倍的效果,这取决于合作伙伴的水平和经验,考察合作伙伴有很多纬度,最直接的是考察过往项目,但是既然是让你参观的都是装扮出来甚至是作假出来的,你看到的不一定是真实的。更重要的是你对合作伙伴的水平要有一个自己的判断和考评。这就需要双方多交流。从交流过程中增加互相了解。可以发现做事的人对这个事情的理解到底是个什么样的水平。

选人很关键,事情能不能做好不取决于产品好坏。豪车是好,菜鸟司机开着车撞墙那不是车的问题,肯定是人的问题。市场上的软件各有各的优势适用于不同的业务场景,既然能卖那么多家一定是有其优势的。至于你没用好就要考虑考虑人的问题。不是你选的合作伙伴水平不行就是你自身没配合努力好。

总之成功的项目都很相似,失败的项目各有各的原因。软件从来没有好与坏之分,只有合适不合适之分。能否找到合适的产品适用你的情况,取决于为你选软件的人是否正确把握业务,是否契合业务的使用软件工具。还是那句话,事在人为,软件只是一个工具而已。

我们以前的专题曾经专门为软件经销商做过,市场的恶意竞争的结果就是饿死同行逼死自己坑死客户,作为客户方的你若是过分注重价格而不注重其他因素,那么最终被坑死的就是你。

软件服务商是要赚钱的,砍价砍到不赚钱,还要求优质的服务,怎么好事都让你占了呢?这个世界真正的活雷锋是不存在的。必然是一分价钱一分货,什么样的价钱享受什么样的服务。

我就一直在考虑,科技市场的那些商家赚上个一百块就敢卖软件,真以为管理软件就是商品啊?买便宜的客户不想想,买软件真是买电脑么?举个例子说,我拿一张一百元钞票叠了一个纸飞机,我说包含手工费110元卖给你,结果你非要砍价90元卖给你,我说不能卖,你扭头找下一家90元买了,那你有没有考虑你买的到底是什么呢?

专业的服务除了价格贵没啥毛病,找到合适的合作伙伴顺利到永久。不专业的菜鸟除了价格便宜没一样好的,你要解决啥问题都搞不定。专业和不专业的区别不就得在价格上有所区分么?就像财务软件,软件公司卖给你软件,将软件安装好、培训好、日常维护运行正常就已经是完美的完成软件公司该做的工作了。至于你的财务账该如何做更合适那就不是该管的。你还要求这要求那,怎么可能呢?人家只是一个IT服务人员不是像我这样的财税“砖”家。

第二个方面是,正确的选择解决方案是更重要的事情,合作伙伴选对的前提才会有合适的解决方案。专业的服务商会给你提供专业的咨询服务,为你的企业做调研诊断,针对你的需求做相应的解决方案,这个咨询服务和软件本身没有什么直接关系,也不包含在软件服务内,但是若没有咨询服务,单纯的软件应用操作培训是解决不了你的实际问题。

调研是个细致活,需要了解企业的方方面面,细致到你的现有业务流程是怎么走的,存在什么样的问题,该怎么样解决。财务上细致到翻阅最近半年到一年的财务凭证,发现其中的细致问题,针对性的出解决方案,方案要细致到具体哪个事项对应哪个会计分录,细致到摘要如何写的问题,一切都要做成可操作的岗位制度。

我们所说的这个岗位制度可不是你墙上贴的那个装门面的制度,这是要实际操作用的员工手册之一。不管你的人员如何变动,工作一概都能接续上去。这个也无关财务软件服务。属于典型的咨询服务内容。而过去有水平的软件服务商都把这个活给干了,还得和没做的一样拼价格,体现不出服务价值,这才是这个行业最大的悲哀。所以建议你珍惜你的合适的服务商,他给你带来的价值不是用价钱来衡量的。尊重知识才是能够愉快的合作的前提。

管理方案很多种,个性化的方案需要跟人来说事。人的水平不行一切都不行,回到最初,还是选人最重要。上来就说价格,方向首先就错了。你应该关注价格,但不是这个时候。

在整个管理软件项目中,前期咨询调研是最重要的,方案落地选择合适的工具也就是管理软件,这是最后一步走,也是一个水到渠成的过程,管理软件行业越做越没价值其根本就是落脚点永远是在卖软件而不是搞好服务上,作为客户的你抱怨服务没做好其根源也在于你上来就说价格说产品,而没有尊重其中的知识服务价值造成的。

软件本身是个服务业,管理软件是管理咨询信息化的具体体现,本质是一个服务行业,现在的卖商品模式应该说是跑偏了,是该让软件恢复服务行业本质的时候了。

第三个方面才是选择产品,管理软件千万种,其中的财务软件就有很多,选择实在不容易,你自己不专业的情况下,选对人来为你做咨询服务方案落地选择信息化工具的思路就显得很重要了。其实关键还在人。这个人一在你自己,二在合作伙伴,但是最关键的还是在你自己。

20181112370417.jpg

现在软件种类繁多,选择有困难不要紧,你把握一点就是,选对人的前提下,紧扣需求,知道自己想要什么才是基础。需求不明,再好的水平也无法给你做好项目。你到底是管业务的还是管财务的,还是业务财务一体化的。还是有这些以外的其他需求,比如人力资源、办公协同等,随便哪个都是一个行业软件。选择确实是个大问题。

第四个方面也是最后一个方面,那就是你最关心的价格问题。你记住一句话,专业的就是要高价的,价格低不是你沾便宜了而是你被当小白鼠练手了,服务工程师有专家和小白也有一般,水平是分等级的。你想要小白的价格还要专家级的服务水平那是不可能的,所谓一分价钱一分货、十分价钱买不错。

今天一高兴,洋洋洒洒又说了这么多,不知道对你有帮助没有,关键点其实就这么几点:  

1、软件已选,合作伙伴难找,找靠谱的人比选正确的软件更重要。

2、软件的本质是服务行业,服务的本质是专业度优先。

3、选软件先选人,专业的咨询服务能为你选择配套合适的软件。

4、公司上软件的着眼点应该是管理思想的落实。

5、关于价钱问题,一分价钱一分货,十分价钱买不错

作者:元常富   80后,河南职业技术学院客座讲师,从事管理及信息化十几年,擅长企业管理流程规划,财务管理策划,税务筹划及应用方案信息化落地。)

河南省经济新闻网版权与免责声明:
1. 本网注明来源为河南省经济新闻网的稿件,版权均属于河南省经济新闻网,未经河南省经济新闻网授权,不得转载、摘编使用。
2. 本网注明“来源:XXX(非河南省经济新闻网)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件,意在为公众提供免费服务。如稿件版权单位或个人不想在本网发布,可与本网联系,本网视情况可立即将其撤除。
3. 如涉及作品内容、版权等其它问题,请在30日内同本网联系。邮箱:hnsjjxw@163.com
分享:


版权声明     关于我们      联系我们      人员查询
投稿邮箱:hnsjjxw@163.com      监督电话:0371-63221121
豫公网安备 41010502004023号  备案许可证号:豫ICP备18029743号
版 权 所 有:河 南 省 经 济 新 闻 网 版 权 所 有

未经河南省经济新闻网书面特别授权,请勿转载或建立镜像
违者依法追究相关法律责任 法律顾问单位:河南规范律师事务所