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2020-10-21   星期三
法治建设

光山县人民调解中心成功调解一起货物运输损坏赔偿纠纷

发布时间:2020-10-08 17:42:32       消息来源:河南省经济新闻网            

近日,光山县人民调解中心成功调成一起货物运输损坏赔偿纠纷,有效维护了国庆、中秋节期间的社会稳定。

方某承接一份货物运输合同,驾驶大货车从江西省高安县运往河南光山县瓷砖批发城准备交付于李某,运输途中遇车辆追尾事故,造成车上瓷砖受损,经交警部门进行车辆责任事故处理后,方某于2020年9月22日将瓷砖运达光山县瓷砖批发城,收货人李某发现部分瓷砖受损,遂拒收该车瓷砖。双方对货物交付问题多次协商未果,于是方某9月25日申请光山县人民调解中心主持调解。

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案件受理后,调解中心及时指派人民调解员展开调解工作,了解案件基本情况。调解初期,当事人方某满面愁容,人民调解员对其进行思想安抚,详细询问所遇困境。调解员听取了双方当事人的陈述,又到现场查看货物情况,对受损瓷砖进行一一清点,多次把双方当事人约在一起进行调解,并对《合同法》相关规定进行宣传讲解,讲明货物运输损坏赔偿纠纷的相关细则,明确货物运输损坏所应承担的责任。调解过程中,调解员积极引导双方当事人依法化解纠纷,对收货人李某通过“晓之以情,动之以理”的理性引导和耐心劝说,双方开始进行诚挚沟通,并进行算账对比,最终双方依照《合同法》的相关规定,以货物损坏实数为准,客观公正地落实赔偿标准,双方当事人就赔偿金额达成一致意见,并当场签订了由方某赔偿李某货物损失的调解协议书。既维护了当事人的合法权益,又避免了矛盾纠纷的进一步激化。

至此,一起货物运输损坏赔偿纠纷在事故无情人有情、敬业调解化纠纷中得以圆满解决,双方当事人握手言和,并当场完成了交付,申请人方某的脸上终于洋溢起了笑容。

(通讯员 光山县司法局 李乃栋 李庆)

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