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2020-11-24   星期二
法治建设

光山县人民调解中心成功调解一起购车订金纠纷

发布时间:2020-11-03 13:54:16       消息来源:河南省经济新闻网            

近日,光山县人民调解中心成功调解一起购车订金纠纷,预防了矛盾激化,促进了社会和谐稳定。

原来程某10月4日到光山某汽车销售公司购车,看中了一款小型轿车,于是决定购买,当时就付下订金。次日程某父子俩去信阳办事,无意中看中了另一款车,并立即购买了。回来后,到本县某汽车销售公司想要回订金,该汽车销售公司经理李某不答应,于是双方就订金返还问题产生纠纷,协商多次不成,并出现了争执,互不相让,都没好气,几乎打起来。10月19日程某来到县公共法律服务大厅,情绪非常激动,要求调解中心为其做主,讨回订金,工作人员耐心地听他讲述事情的经过。

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10月20日,调解员到某汽车销售公司开始调解,向汽车公司经理李某询问此事,李某说程某下了订金购买车,我们还为他把这辆车留着,没有卖给别人,他怎么能出尔反尔呢?当时心里非常不舒服,觉得程某做事不地道,不讲信用。人民调解员耐心做调解工作,积极化解纠纷。调解员劝导李经理换位思考,做生意以和为贵,不要为订金一事毁掉公司名声,退一步海阔天空,买卖不成仁义在,李某听后想想也是这个理。调解员又对程某宣传相关法律,教育引导他树立诚信观念,互相换位思考。

此时调解员看到时机已成熟,约好双方当事人进行面对面调解,双方此时见面都不好意思,并相互道了歉做了自我批评,说出了各自的不是之处,双方握手言和,立即签下协议。这件纠缠多日有可能激化的纠纷就这样在调解员努力下成功化解。

(通讯员 光山县司法局  李乃栋  李庆 )

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